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淘寶C店低價亂價品牌方如何管控?淘寶控價是指在淘寶平臺上管控產品價格,實現價格統一。淘寶控價主要采取線上投訴和線下渠道約束的手段相結合來實現價格統一,約束經銷商。 好比化妝品的利潤相對較高,因此很多個體會將手中的化妝品資源拿到網上進行低價銷售,獲取更多利益。這種情況對于品牌方而言較難管控,因為很難根治這些淘寶C店,嚴重影響了品牌方正規經銷商的利益,甚至對品牌形象也造成了不小的影響。那么,淘寶控價到底怎么做才能從根治這類問題呢? 一、維權賬號問題。 1、賬號由于長期的投訴錯誤,導致目前賬號的信譽度降低無法加入誠信機制。 2、加入誠信機制的條件是必須投訴的通過率達到90%,撤訴率不高于5%。 3、如果投訴的對比材料沒有逐一針對性地進行處理,導致批量套用模板,投訴不通過。 4、誠信機制的優點:投訴審核時效快,投訴審核時候判斷會以投訴方為主導,對于審核成功有極大優勢。 二、淘寶控價處理方式。 1、知識產權投訴凡是未經授權使用商標LOGO、專利、旗艦店/官網/圖片的,直接以侵犯知識產權的名義進行投訴。 處理結果:刪除鏈接,店鋪扣2分,交易清空。 2、疑似假貨投訴針對自拍圖(即沒有知識產權侵權的)和疑似假貨,比如未生產,真假貨對比,廠名廠址等 以假貨名義投訴 A、投訴成功:每次扣2-6分,鏈接刪除下架,交易記錄清空。 B、投訴不成功:賣家能提供有效憑證{如授權書、進貨小票等),由此能追查到貨源;如能出具對方憑證是偽造的證據,亦可駁回對方。 所以沒有授權的,可以通過商標權 版權等投訴,我們同時也可以協助品牌方對這些沒授權的店鋪進行收編,經銷商串貨亂價的問題也很好解決。淘寶控價刻不容緩。 |