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藥品亂價怎么辦,藥品控價可以怎么操作?從業以來,接觸最多的就是美妝品牌控價。近來,總是很多藥企的朋友找到我這邊詢問,藥師幫是否能夠控價?現在,可以很明確的告訴大家,藥師幫,,以及很多的醫藥網都是可以控價的。藥品不同于其他產品。它是以人為使用對象,有目的的調節人體機能,有規定的適用癥.用法用量和要求。如不能對藥品進行很好的監管,不盡不能治病,還可能致病,甚至危及生命。因為怎樣做好藥品這種特殊商品的管控非常重要。 藥品是一種特殊商品,其存在方式也是比較特殊的。 1.淘寶平臺主要是大藥房旗艦店在銷售 2.其他平臺亂價主要在藥師幫 以及藥房網 是一個特殊的行業沒做好藥師幫控價以及至關重要。目前醫藥廠家主要通過何種方式做的呢? 1,藥廠管控和處罰的只能是一些經銷商或者代理商;甚至一些藥廠并不會或者不愿意或者說不能處罰經銷商。最終導致管控斷層。 2,即使藥廠能管控好一級代理或者經銷商;但是下面的二級、三級或者說淘寶上亂價的店鋪卻管控不了,就造成上有政策 下有對策。最終出現斷層。 3,只能做到監控和溝通,卻不能做到威懾和處罰?隙ü芸夭蛔∈袌。 針對有的藥廠通過淘寶知識產權平臺或者商城后臺投訴;效果不理想原因如下: 1,通過商城后臺投訴只能針對盜圖的店鋪,投訴的成功率、范圍、周期都會受到限制。所以,效果不好那是當然。 2,通過知識產權投訴的一些商家,有些根本不會操作,比如投訴的方式、理由、證據的歸類等。最終導致投訴的單號都會不通過。懂得簡單操作的,卻只會投訴簡單的知識產權這塊,投訴的周期、范圍及理由等都存在缺陷,自然影響到投訴的效果。 3,現在也有一些藥廠會成立專門的部門,但存在的問題是:人員是否夠專業、是否能做到實時監控、成本、操作的效率等都會影響到管控的效果。 針對藥房網亂價,藥師幫亂價,我們怎么進行控價呢? 一、線上溝通 優先結合使用品牌蓋章的公文函件(下架函/渠道管控函)或者律師函 二、線下溝通 商維網絡目前擁有各平臺絕大多數家店鋪的聯系方式,包括不限于電話號碼、微信、QQ等等. 三、平臺投訴 七年維權百人維權團隊投訴成功率有保障。 四、后臺舉報 五、行政投訴 六、查貨源 等等多達二十種管控方式管控結果只有三種:1.協助貴司追查貨源 2.違規店鋪配合銷售3.違規店鋪鏈接下架 藥品平臺行業知識(常用) 1.藥品平臺需要取得《互聯網藥品交易服務資格證書》 并且在網站的顯著位置上標識《互聯網藥品交易服務資格證書》 2.藥品網絡銷售者為藥品生產企業、藥品批發企業的,不得向個人消費者銷售藥品。 3.藥品網絡銷售者為藥品零售連鎖企業的,不得通過網絡銷售處方藥和國家有專門管理要求的藥品等。 藥品網絡銷售者除符合國家藥品監督管理以及網絡交易管理的法律、法規、規章要求外,還應當具備下列條件: (一)有實際需要的應用軟件、措施和相關數據庫,能夠滿足業務開展要求; (二)有藥品網絡銷售安全管理制度,可實現藥品銷售全程可追溯、可核查; (三)有保障藥品質量與安全的配送管理制度; (四)有投訴舉報處理、保護制度; (五)有網上藥品不良反應(事件)監測報告制度。 銷售對象為個人消費者的,還應當建立在線藥學服務制度,配備,指導合理用藥。 |